
Como Comprar
Comprar na Presentes de A a Z é simples, seguro e totalmente personalizado.
Veja abaixo o passo a passo para realizar seu pedido.
1. Escolha o Produto
Navegue pelo site e escolha o produto desejado, como:
-
Forros de mesa personalizados
-
Jogos americanos personalizados
-
Papelaria personalizada
-
Agendas, planners e brindes corporativos
Cada produto possui informações básicas para te orientar.
2. Solicite o Orçamento
Por se tratarem de produtos personalizados, os pedidos são realizados mediante orçamento.
Você pode solicitar seu orçamento através de:
-
WhatsApp
-
Formulário de contato
-
Canal indicado na página do produto
Informe, sempre que possível:
-
Tipo de produto
-
Quantidade
-
Logomarca ou arte
-
Cores desejadas
-
Prazo (se houver)
3. Aprovação do Projeto
Após o contato, nossa equipe irá:
-
Analisar as informações
-
Desenvolver o projeto (quando aplicável)
-
Enviar para aprovação do cliente
A produção só é iniciada após a aprovação final do layout e das informações.
4. Pagamento
Com o projeto aprovado, enviamos as informações para pagamento.
As formas de pagamento disponíveis serão informadas no momento do orçamento.
📌 A produção é iniciada somente após a confirmação do pagamento.
5. Produção
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em produção.
O prazo de produção varia de acordo com:
-
Tipo de produto
-
Quantidade
-
Complexidade da personalização
Todos os prazos são informados previamente.
6. Envio do Pedido
Após a finalização da produção, o pedido é enviado conforme a modalidade de envio acordada.
Atendemos clientes em todo o Brasil.
O cliente será informado sobre o envio e, quando disponível, receberá o código de rastreamento.
Informações Importantes
-
Produtos personalizados não podem ser alterados após aprovação
-
Confira atentamente todas as informações antes de aprovar o projeto
-
Em caso de dúvidas, entre em contato antes de finalizar o pedido
Atendimento
Caso tenha qualquer dúvida durante o processo de compra, nossa equipe está à disposição para ajudar.